Toplumsal medyada paylaşılan fotoğraf ve görüntülerde, İngiltere’nin en işlek havalimanında sıra sıra bavulların yığın oluşturduğu görüldü.
Düzensizliğe şahit olan bir Sky News muhabiri şunları kaydetti:
“Dışarı çıktığımda, kaldırımı devasa bir bagaj halısı üzere dolduran bu çılgın bavul yığınını gördüm. Daha evvel hiç bu türlü bir şeye şahit olmamıştım. Adeta bir kaos üzereydi.”
“Dışarı çıktığımda, kaldırımı devasa bir bagaj halısı üzere dolduran bu çılgın bavul yığınını gördüm. Daha evvel hiç bu türlü bir şeye şahit olmamıştım. Adeta bir kaos üzereydi.”
Öteki bir Sky News editörü şunları söyledi:
“Yolculara iki gün boyunca bagajlarını alamayabilecekleri söyleniyor. Bir yolcunun ‘ama yarın Kilimanjaro’ya tırmanıyorum, tüm eşyalarıma gereksinimim var’ dediği duyuldu.”
“Yolculara iki gün boyunca bagajlarını alamayabilecekleri söyleniyor. Bir yolcunun ‘ama yarın Kilimanjaro’ya tırmanıyorum, tüm eşyalarıma gereksinimim var’ dediği duyuldu.”
Bir Heathrow yetkilisi kaos için özür diledi ve şunları belirtti:
“Bugün erken saatlerde bagaj sistemiyle ilgili teknik bir sorun vardı ve artık çözüldü. Yolcular artık olağan halde check-in yapabilir lakin bugün erken saatlerde Terminal 2’den ayrılan kimi yolcular bagajları olmadan seyahat etmiş olabilir.”
“Bugün erken saatlerde bagaj sistemiyle ilgili teknik bir sorun vardı ve artık çözüldü. Yolcular artık olağan halde check-in yapabilir lakin bugün erken saatlerde Terminal 2’den ayrılan kimi yolcular bagajları olmadan seyahat etmiş olabilir.”